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中國語言服務產業發展現狀
作者:管理員    發布于:2013-09-29 10:36:04    文字:【】【】【

中國語言服務產業發展現狀

    全球化和信息技術的飛速發展已經催生了一個包括翻譯與本地化服務、語言技術工具開發、語言教學與培訓、語言相關咨詢業務為內容的新興行業——語言服務行業,其范圍已經遠遠超出傳統意義上的翻譯行業,成為全球化產業鏈的一個重要組成部分。我國全方位、寬領域、多層次的對外開放為我國語言服務行業

    提供了寬闊的發展平臺。包括奧運會、世博會在內的各種國際會議和活動頻繁在華召開,全球500強企業中有480多家在華設立企業或投資機構,中國經濟和文化“走出去”的步伐也越來越大。這些都離不開語言服務行業的支撐。

    中國的語言服務行業在上個世紀八十年代隨著我國的改革開放而萌芽,九十年代隨著信息技術的發展而初步形成;進入二十一世紀后,全球化和服務外包行業的發展極大地促進了語言服務市場的繁榮,中國語言服務行業迎來了快速發展期。這表現在一下幾個方面:

    一是以口筆譯服務和本地化服務為主的語言服務外包產業發展前景良好。由于語言服務產業尚未納入國家統計體系中,因而沒有市場規模方面的具體統計數據。但國家有關部門提供的權威數據顯示,截止到200912月,全國在營語言服務企業為15039家。這里面既有雇員上千人的大型企業,也有大量一兩個人組成的微型企業。如果按照平均每個企業10名員工,每人年均產值8萬元保守估算,僅語言服務企業所消化的翻譯和本地化業務年產值就達到120億元以上,約占全球外包語言服務市場產值的7%。如果再加上市場龐大的語言培訓、語言技術工具開發和咨詢服務,產值則無法估計。例如,語言培訓領頭企業新東方2009財年的培訓業務收入就達2.66億美元(約18億元人民幣)。不少業內資深專家認同這一估算數據,認為根據經濟規模和語種重要等級,中文相關語言服務業務所占的比例應該在7-8%之間。2010年中國譯協秘書處開展得一項語言服務產業調研顯示,參與調查的語言服務企業中超過一半的企業預期其2010年度業績增長幅度在10%以上,其中四分之一預期在40%以上。國家有關部門提供的趨勢數據顯示,近幾年我國語言服務企業注冊數量和注冊資金也大幅增加,這些都表明語言服務外包產業進入了快速增長期。

    二是為語言服務提供支撐的語言技術研發日益成熟并得到廣泛應用。語言技術主要包括翻譯記憶、機器翻譯和翻譯管理系統。翻譯記憶技術已相當成熟,并借助翻譯本科和翻譯碩士專業教育的興起,將發展重點轉向普及應用,紛紛推出面向教學的產品。廣受網民青睞的谷歌在線翻譯系統預示著機器翻譯技術又一次進入到主流應用行列,特別是在互聯網領域的應用獲得了進一步的發展,國內企業也紛紛推出適用于普通網民的相關軟件版本。而致力于將翻譯記憶和機器翻譯技術進行融合、以達到高效率和高質量翻譯的智能翻譯技術正在成為新的發展方向。基于網絡以及大型關系數據庫、能夠跨地域進行項目管理和質量控制的協同翻譯平臺得到了較快發展,有望成為翻譯管理系統的主流趨勢。

    三是翻譯學科的發展使產學研結合成為趨勢。快速增長的語言服務需求推動專業翻譯教學從外語教學中分離出來,成為一門獨立的學科。2006年,教育部批準設立翻譯本科專業;2007年,國務院學位委員會批準設置翻譯碩士專業學位,以培養高層次、應用型、專業化的翻譯人才。一些大學還陸續建立了翻譯專業學院和翻譯研究機構,設立了翻譯學學位點,培養翻譯學的碩士生和博士生,翻譯學科逐漸發展成為一個完備的學科體系,翻譯人才的培養走上了系統的專業化道路。為了培養出適應社會需求的應用型口筆譯人才,承擔育人任務的高等院校和培訓機構與作為用人單位的相關機構和語言服務企業之間的合作日益密切,主要形式包括建立實習基地、共同開發相關培訓課程、合作編輯出版教材、開發應用翻譯教學系統和平臺等等。除翻譯專業人才外,部分高等院校和專業培訓機構也開始嘗試培養語言技術和語言項目管理等方面的人才。產學研結合培養復合型應用人才已成為語言服務行業的一個新亮點。

    四是全國翻譯專業資格考試影響不斷擴大,翻譯人才評價體系日趨完善。由原國家人事部委托中國外文局負責實施與管理,于2003年推出的全國翻譯資格(水平)考試已列入國家職業資格證書制度并在全國范圍內推廣,其社會影響越來越大,報名人數快速攀升。截至2011年底,報考人數已近20萬人次,通過人數2萬余人次。特別值得一提的是,自2008年下半年開始,來自企事業單位的應試人員首次超過了高校的學生,表明翻譯資格考試日益得到用人單位的重視。該項考試為科學、客觀、公正地評價翻譯專業人才能力和水平,規范翻譯市場,加強行業管理發揮了重要作用。

    五是語言服務行業的國際交流日益增多,在國際語言服務行業的影響逐步擴大。不少翻譯院系與國外同行之間建立了友好合作關系,互相交換師資或聯合開展一些培訓項目。一些有國際視野的語言服務企業積極參與國際會議和活動,拓展國際業務,其中部分企業在國外設立了分公司,開始開拓國際市場。2010年的產業調研結果顯示,在港澳及國外設立分支機構的公司占接受調查企業的30%左右,而40%的接受調查企業打算在歐洲、美洲及亞洲其他地區設立分支機構。一些語言服務行業的國際組織,如翻譯自動化用戶協會、本地化世界大會組織等紛紛到中國來舉辦會議或論壇。中國翻譯協會也多次組織學術和產業代表團參加國外語言服務行業的有關會議和活動,通過演講和交流,介紹行業情況,發出中國譯界的聲音。2008年,中國翻譯協會舉辦的第18屆世界翻譯大會使中外語言服務行業的交流達到高潮,近1500名中外翻譯界人士在上海進行了多方位的接觸。這些國際交流活動拓寬了我國語言服務行業的國際視野,擴大了中國翻譯界的國際影響,提高了中國在國際翻譯組織中的地位。

    可以說,語言服務業務已經滲透到國內各個地區和各個領域,成為社會政治、經濟、文化生活的重要組成部分。我國語言服務產業正在蓬勃發展。

    應該看到,在全球化的影響已經深入到每個行業,中國業已加入世界貿易組織的今天,為了更好地服務于中國的改革開放和對外交流,提高中國的國際形象,必須大力規范中國的語言服務市場,提升語言服務的整體形象。而種種跡象已經表明,優化中國的翻譯人才隊伍建設,實行資格準入制度,提高語言服務產業的自律能力,加強語言服務產業的有效管理,使中國的語言服務產業進入一個良性循環,已成了問題的癥結所在。當前,中國翻譯界越來越多的有識之士已逐步認識到了中國語言服務領域存在的各種問題,并紛紛撰文提出建議和對策。中國翻譯協會作為中國翻譯界唯一的全國性組織,也已開始采取措施改善這種狀況。

    200211月,經國家民政部批準,中國翻譯協會成立了第九個專業委員會——翻譯服務委員會。該委員會成立的宗旨是協調和規范翻譯服務行業,促進全國翻譯服務企業的聯合協作,優化人力資源,推進規范化經營和管理,通過制定一系列標準、規范,以期在技術法規的層面上規范翻譯服務行為。2003年,該委員會與中國標準化協會聯合編制了中國翻譯領域的首批國家標準,《翻譯服務規范第一部分筆譯》、《翻譯服務譯文質量要求》和《翻譯服務規范第一部分口譯》等標準已由國家技術質量監督檢驗檢疫總局分別于2003年、2005年和2006年正式公布。這兩個規范第一次以國家標準的形式明確了客戶應向翻譯服務方提供的必要支持,對翻譯服務方在翻譯質量、翻譯期限、保密義務、附加服務等方面做出了詳盡而具體的規定。

    200911月,經民政部同意,中國譯協本地化服務委員會正式成立。該委員會組織制訂了中國語言服務行業第一部行業規范:《本地化業務基本術語》(20116月由中國譯協正式對外發布),該規范系統定義和總結了與本地化服務行業相關的關鍵術語,對于規范整個語言服務行業的生產流程、服務標準,進而提升中國語言服務行業的競爭能力和國際形象具有重要意義。可以說,這些國家標準和相關政策的頒發和實施將有利于語言服務行業的規范化管理,對語言服務行業的健康發展必將產生積極的影響。與此同時,國家有關部門也加大了對翻譯工作者從業素質管理的力度。2003年,國家人事部先后頒發了《翻譯專業資格(水平)考試暫行規定》和《二級、三級翻譯專業資格(水平)考試實施辦法》,決定將翻譯職業正式納入到國家職業資格證書考試系列,對翻譯從業人員實行全國統一考試,以加強翻譯從業人員的規范化管理。截止2011年底,已經有20余萬人次參加了考試,2萬余人次通過考試。可以預計,這一考試在社會各界的影響將會進一步擴大,為翻譯職業化奠定良好的基礎,使中國翻譯行業在市場化的過程中逐步走上規范化發展的道路。

    中國語言服務市場的規范化發展將是一個艱巨而漫長的過程,其中的問題也會隨著時間的發展逐步展開。雖然從總的看來,我國語言服務市場的規范化和標準化進程尚處于起步階段,還有許多不成熟和值得改進的地方,但是我們相信,通過譯界同仁上下同心、共同努力,中國的語言服務市場必將迎來一個更加廣闊的發展空間。

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